سياسة الاستبدال والاسترجاع

نريدك أنت وصغارك أن تحبوا ما طلبتموه! إذا كان هناك شيء غير مناسب، نحن هنا للمساعدة في الإرجاع والاستبدال بكل سهولة.

١. فترة الإرجاع خلال ١٤ يومًا

لديك ١٤ يومًا من تاريخ استلام طلبك لتقديم طلب إرجاع أو استبدال.

لكي تكون المنتجات مؤهلة للإرجاع، يجب أن تكون:

ملاحظة صحية: لسلامة جميع عملائنا، لا يمكن إرجاع بعض المنتجات كالملابس الداخلية والجوارب المفتوحة وملابس السباحة (بدون ختم النظافة).

يرجى مراسلتنا على info@luckytucky.store مع ذكر رقم طلبك. سنزودك بتفويض الإرجاع وتعليمات حول مكان إرسال الطرد.

الاستبدال: نقدم شحنًا مجانيًا لأول عملية استبدال!
المبالغ المستردة: سيتم خصم رسوم شحن الإرجاع (بناء على مكان الشحن) من المبلغ المسترد.
المنتجات التالفة: إذا ارتكبنا خطأً أو كان المنتج تالفًا، فإننا نتحمل جميع تكاليف الشحن.